DolfijnGo

Het reisplatform die de deuren opent naar de Caribbean

De vraag

DolfijnFM is het populairste Nederlandstalige radiostation op Curaçao en Bonaire. Hun doel is om hun grote aantal luisteraars meer te bieden dan radio en hen op een speelse manier meer met elkaar te verbinden. Een verbinding die teruggaat naar het plezier van het leven op een eiland, de reiziger uit te nodigen om op te gaan in de charme van Caraïben.

De reiziger

De doelgroep voor DolfijnFM zijn de Nederlandse reizigers die begaan zijn met het Nederlands Caribische Gebied. Zij voelen zich aangetrokken door de rustgevende lifestyle, zonnebaden en ontspannen aan de adembenemende stranden en soms deelnemen aan de spannende activiteiten die worden aangeboden.

Het platform

Het resultaat is DolfijnGO; een reisplatform die de Nederlandse reiziger relevante en real-time informatie over de Caribische Eilanden aanbiedt: Aruba, Bonaire, Curaçao en Sint-Maarten. DolfijnFM is van een radiostation met leuke deuntjes getransformeerd naar de nieuwe bron van alles wat maar met het ‘Eilandleven’ te maken heeft, door informatieve doch zeer inspirerende in content.

De Customer Journey

Het doel van dit platform is om de rechterhand te zijn van de reiziger, van de inspirerende ‘droomfase’ tot aan de terugreis naar huis. Dit maakt DolfijnGO onmisbaar voor elke Nederlander die naar de eiland afreist. We hebben de customer journey opgebroken in vier fases en hebben voor elke fase de passende informatie gecreëerd. Net als elk ander geslaagd project zal ook dit project altijd in ontwikkeling blijven en elke fase heeft nog steeds gebieden die te ontdekken en te verbeteren zijn.

De droom- en inspiratiefase:

De reis begint met het aanwakkeren van de verbeelding van de reiziger. Het creëren van meeslepende inhoud die de reiziger wakker schudt om over magische vakanties te dromen en het laten zien van de diversiteit van mogelijkheden die de eilanden bieden. Hiervoor was het belangrijk dat we continue relevantie toonden en aangrijpend bleven met exclusieve aanbiedingen.

De planning- en boekingfase:

Nu komt het allemaal neer op het plannen en boeken van de vakantie. Binnenkort kan alles direct geregeld worden via de DolfijnGO website. Niet alleen kun je jouw droomkamer met zeezicht direct boeken, maar tegelijkertijd ook de evenementen, restaurants, villa’s en toeren. In samenwerking met gekwalificeerde bloggers worden reizigers geïnformeerd met relevante blog posts die hen helpen om hun vakantie naar al hun wensen te plannen, en niet geheel onbelangrijk, ook op een leuke, makkelijke manier.

Klaar voor vertrek

Tot kort voor het vertrek blijft DolfijnGO binnen handbereik voor de reiziger. Last minute vraag? Toch nog even willen checken waar het hotel is? Je hoeft alleen maar terug te gaan naar de website om alle informatie te vinden die nodig is.

Terug de oceaan over

Soms duren de mooiste momenten in het leven niet voor altijd. Maar met social media en andere digitale herinneringen zijn de reizigers een bron van informatie en is het onze taak om hen te helpen om deze te delen, net zoals leuke video’s en beoordelingen. We hebben samen met DolfijnFM een hashtag gekozen, #TURNONTHEBEACH, opdat men hun herinneringen kan blijven delen en verbonden blijven aan het merk Dolfijn.

Het ultieme reisplatform voor elke eiland liefhebber

DolfijnGO wordt bezocht door elke geïnteresseerde van de Caribische Eilanden. Niet alleen reizigers, maar het is ook voor Nederlandse stagiaires die op het populaire Curaçao verblijven, mensen die geïnteresseerd zijn in Dolfijn Events in welbekende plekken en iedereen op zoek is naar spannende, nieuwe ervaringen op de eilanden.

visit www.dolfijngo.com
Sharing is caring